Matrix42 - решения по повышению
качества рабочих пространств

+7 8422 26.09.27
+7 8422 37.01.91

Matrix42 Physical

Оптимальное развёртывание и управление физическими рабочими пространствами

Управление физическими рабочими пространствами с Matrix42 Physical значительно упрощает, снижает затраты, а также нагрузку на IT персонал. Благодаря интеграции инновационного функционала, соответствия стандартам и возможности самообслуживания пользователей мы предлагаем Вам это уникальное решение.


Функции

  • Полностью автоматизированная инициализация

    Оптимизированное развертывание и управление физическими рабочими пространствами, включая новые операционные системы, приложения и услуги.

  • Поддержка различных платформ

    Управление устройствами и приложениями в среде MS Windows (включая Windows 10), Apple и Linux.

  • Минимальные требования к инфраструктуре

    Сводит к минимуму инвестиции в аппаратное обеспечение.

  • Корпоративный портал приложений и услуг (Matrix42 Service Catalog)

    Доступ к функциям самообслуживания и интегрированный процесс одобрения для рабочих и публичных приложений, в соответствии с корпоративными правилами и нормами доступа, и политиками использования.

  • Центр программных пакетов

    Полная автоматизация процесса пакетирования для предварительно упакованных приложений, MSI, VMware ThinApp, Citrix XenApp, Package Robot, и пакетов на основе Script/Delta сравнения, а так же совершенно новое решение для пакетирования в среде Mac.

  • Самоадминистрирование (ship-to-desk)

    Позволяет не IT персоналу и другим пользователям безопасно установить, изменить и заменить компьютеры (а так же операционные системы, программные и аппаратные компоненты) без непосредственного участия IT персонала.

  • Модель желаемого состояния

    Обеспечивает развертывание с помощью автоматизированного соответствия с заранее определенным бизнес профилем. Такой способ проще, быстрее и намного эффективнее, чем подход на основе задач.

  • Восстановление рабочего пространства

    Автоматическое резервное копирование локальных пользовательских файлов и настроек, а также восстановление этих данных без участия пользователя.

  • Интегрированное управление лицензиями, активами и контрактами

    Автоматический анализ соответствий, генерация отчетов по лицензиям и отслеживание использования приложений.

  • Встроенный Matrix42 Service Desk

    Широкие возможности для самообслуживания и автоматизированные сценарий устранения неполадок, включая мощную подсистему управления проблемами и инцидентами, тесно связанной с функциями управления активами и развертывания программного обеспечения.



Ваши преимущества

  • Оптимальная производительность труда

    Эффективная и результативная работа с быстрым и гибким доступом (в любое время и с любого места) к персонализированному рабочему пространству на любом устройстве. Повышение производительности за счет минимизации времени простоя служб, случающихся, как правило, из-за неполадок в аппаратной и программной конфигурации, установок и обновлений.

  • Повышение качества предоставления IT услуг

    Высокая удовлетворенность пользователей IT службой за счет быстрого доступа к нужным приложениям в любое удобное время, а также быстрой и круглосуточной работой команды IT поддержки по устранению неполадок.

  • Оптимизация расходов на IT

    Освобождение ресурсов за счет автоматизированного управление рабочим пространством, поддержке самообслуживания, полному соответствию требований Quicker ROI (Быстрому возврату инвестиций). Рентабельность инвестиций достигается благодаря снижению нагрузки на IT персонал и значительной экономии средств по сравнению с ручной миграцией на другие версии ОС (например Windows 10).

  • Большая гибкость бизнеса за счет применения рациональных процессов

    Эффективное управление физическими рабочими пространствами благодаря интегрированным решениям контроля всех Windows, Linux и Apple рабочих мест. Комплексные автоматизированные функции самообслуживания пользователей позволяют значительно сократить расходы на IT и усилия со стороны IT персонала благодаря встроенным механизмам управления несоответствиями.

  • Снижение бизнес-рисков

    Консолидированное и эффективное управление физическими рабочими пространствами используя полнофункциональное и проверенное решение от лидера немецкого рынка. Инновационные технологии сводят к минимум риски внесения изменений, зачастую дорогостоящих, в существующую IT инфраструктуру.

Примеры использования



Автоматизация физического рабочего пространства

Сотруднику нужно новое приложения для его рабочего места под управлением Windows, Linux или Apple.

Решение Matrix42 Physical Workspace Management позволяет:

  • Послать запрос через систему самообслуживания корпоративного портала (Matrix42 Service Catalog) или через специальное приложение для iOS (приложения Matrix42 для iPhone и iPad)
  • Быстро получить одобрение на установку, благодаря автоматизированным процессам взаимодействия и одобрения заявок
  • Выполнить автоматическую установку приложения без помощи IT Персонала
  • Убедится, что все правильно и корректно работает, и получить автоматический отчет об установке


Ship-to-Desk

Пользователю нужен новый компьютер с заранее установленными и настроенными приложениями как можно скорее

Решение Matrix42 Physical Workspace Management позволяет:

  • Организовать доставку нового компьютера до рабочего стола пользователя
  • Автоматически, через сеть, установить правильные версии Операционной системы и приложений, в рамках механизма соблюдения соответствующих параметров, основанном на модели желаемого состояния
  • Перенести со старого компьютера все необходимые пользовательские настройки и данные на новый
  • Выполнить все действия без участия IT Персонала


Полностью автоматизированное массовое развертывание

Вам необходимо обновить сотни компьютеров до новой версии Windows (например, Windows 10) или развернуть сотни новых устройств?

Решение Matrix42 Physical Workspace Management позволяет:

  • Автоматизировать и значительно упростить процесс развертывания, в том числе анализа программного и аппаратного обеспечения, резервного копирования данных, а так же установки операционных систем и драйверов устройств
  • Автоматически резервировать, восстанавливать и переносить на новые системы данные каждого пользователя
  • Обновлять сотни устройств одновременно, благодаря полной автоматизации процессов

Модули

Прозрачность договорных отношений - экономия Ваших денег

Matrix42 Contract Management упрощает и автоматизирует большинство сложных задач по управлению договорными отношениями, обеспечивает безопасное централизованное веб-хранилище для ваших договоров, контрактов и соглашений с контрагентами.


Особенности

  • Автоматизация сложных и трудоемких задач по управлению договорными отношениями.
  • Простой и интуитивно понятный веб-интерфейс для доступа, обновления состояний, загрузки новых контрактов и формирования отчетов.
  • Удобные и своевременные уведомления об необходимости продления договора, близкой даты завершения, аудите, посещении и других важных событиях.
  • Встроенные шаблоны для составления наиболее частых договоров и соглашений.
  • Генерация интерактивных отчетов об интенсивности использования, протокола анализа контрактов и прогноза затрат - в один клик.
  • Богатые возможности конфигурации и управления правами доступа позволят Вам настроить среду целиком под Ваши требования.

Ваши преимущества

  • Прозрачность и понятность статусов всех Ваших договоров и соглашений.
  • Выше эффективность - больше времени на другие задачи.
  • Устранение ненужных расходов за счет идентификации договоров, продление которых нецелесообразно.
  • Легкое и точное планирование затрат по каждому договору с детализацией по статьям и подразделениям.
  • Простой, точный и быстрый инструмент выполнения требований на соответствия.
  • Расширенная система помощи в принятии решений на основе полной и точной информации о контрактах.
  • Гибкий и адаптируемый контроль Ваших договоров и соглашений по мере увеличения их количества.

Простое и понятное управление Вашими IT активами

Matrix42 Asset Management обобщает информацию обо всех Ваших IT Активах в одной понятной и простой в использовании веб-системе, предоставляя Вам полный контроль и прозрачность действий над любым из них.


Особенности

  • Единая, простая в использования, централизованная система управления Вашими физическими и виртуальными компьютерами, мобильными устройствами, SIM картами, периферийным и сетевым оборудованием, а так же любыми другими универсальными активами.
  • Автоматическое назначение аппаратного и программного обеспечение пользователям.
  • Централизованные коммуникативные возможности упрощают совместную работу, поиск и получение информации.
  • Мастер импорта данных собирает и передает информацию об активах в центральную базу данных системы управления.
  • Генерация отчетов об IT активах Вашей организации, их инвентаризации и распределении по пользователям в один клик.
  • Унифицированная система управления складом IT оборудования и другими материальными активами.
  • Встроенные интерфейс обмена данными со сторонними информационными системами.

Ваши преимущества

  • Повышенная эффективность управления полным жизненным циклом IT активов, прозрачность операций с ними.
  • Снижение расходов за счет устранения ненужных покупок благодаря учету неиспользованных активов и предотвращению их потерь.
  • Короткие сроки поставок заказов программного и аппаратного обеспечения пользователям.
  • Больше времени IT специалистам для работы в более ценных проектах.
  • Обеспечение возврата инвестиций в IT активы.
  • Помощь в принятии решения об изъятии, замены или модернизации IT актива.
  • Снижение финансовых и бизнес рисков благодаря более простому аудиту и выполнению требований на соответствие.

Эффективное и простое управление IT услугами на ходу

Matrix42 Mobile Apps обеспечивают удобный, самостоятельный доступ пользователей к корпоративному порталу IT услуг и позволяют техникам команды поддержки управлять инцидентами на ходу. С помощью Вашего iOS мобильного устройства Вы в любое время и в любом месте можете получить полную IT поддержку. Для этого необходимо всего лишь несколько "свайпов".


Особенности

  • Mobile Service Catalog: Дает возможность пользователям оставлять любые запросы на оборудование, программное обеспечение или услуги через корпоративный сервисный портал, а также позволяет рядовым менеджерам одобрять данные запросы в любое время и месте.
  • Mobile Support: Доступ пользователей к отчетам по инцидентам, системе отслеживания статусов заявок на техподдержку, центральной базе знаний.
  • Company News: Интерактивная доставка пользователям информации и новостных лент компании, включая корпоративный Twitter и Facebook, а так же объявлений о проведении регламентных профилактических работ.
  • Company Address Book: Позволяет пользователям искать и добавлять в свое iOS устройство контакты из каталога организации, получать информацию об абоненте и совершать звонки. Все это - за несколько "свайпов"!
  • Mobile Incident Management: Удобный инструмент техника команды поддержки для управления, обработке и разрешения инцидентов на ходу, а так же для доступа к базе знаний (доступен только на Apple iPad).

Ваши преимущества

  • Повышение удовлетворенности пользователей за счет быстрого доступа к услугам и техническому обслуживанию, а так же высокой прозрачности отслеживания статуса заказа или заявки на техподдержку.
  • Повышение ценности и имиджа IT служб благодаря высокому качеству обслуживания пользователей, коммуникаций, оперативности действий и прозрачности процессов.
  • Процессы согласования запросов на услуги проходят на 80% быстрее, за счет возможности менеджеров работать на ходу.
  • Сокращение затрат на IT благодаря упрощенному контролю расходов и отказ от неиспользованных услуг пользователями и руководителями подразделений.
  • Повышение мобильности сотрудников технической поддержки за счет обработки и управления инцидентами на ходу (доступно только на Apple iPad).

Снижение затрат на поддержку с полностью автоматизированной, ITIL сертифицированной системой управления инцидентами, проблемами и изменениями

Matrix42 Service Desk представляет собой веб-портал, который предназначен для автоматизации и упрощения управления процессами оказания технической поддержки пользователей. Система снижает время разрешения проблем, исключает трудоемкий ручной труд, повышает показатели качества предоставления услуг конечному пользователю, помогает сократить расходы на техническую поддержку вплоть до 20%


Особенности

  • Единый, централизованный и понятный пользователям портал для управления всеми заявками на техническую поддержку.
  • Портал самообслуживания и единая База Знаний помогает пользователям решать некоторые технические проблемы самостоятельно.
  • Автоматическое создания заявок, назначение приоритетов и перенаправление конкретному инженеру службы технической поддержки.
  • Интеграция с Matrix42 License Management, Contract Management и Asset Management для непрерывного и эффективного мониторинга параметров соответствия, рисков, нагрузки на ИТ инфраструктуру и расходов.
  • Двунаправленный интерфейс взаимодействия с Active Directory для работы с паролями, правами и привилегиями пользователей и групп.
  • Установка программного обеспечения в один клик мыши напрямую из заявки на техническую поддержку.
  • Встроенная система управления эскалацией, выдающая предупреждения, если время отклика на поддержку слишком большое и, в случае с множественными инцидентами, предлагающая решение проблемных ситуаций.
  • Инструменты прерывания и исправления для простых общих задач администрирования, таких как: разблокировка учетных записей, предоставления прав и привилегий, установка программного обеспечения.
  • Детализированная отчетность о деятельности, сроках и уровне сервиса.

Ваши преимущества

  • Снижение затрат на ИТ поддержку до 20% благодаря автоматизации широкого круга задач.
  • Снижение рисков штрафных санкций из-за нарушения SLA с помощью полностью автоматизированных процессов, которые повышают уровень сервиса и обеспечивают соблюдение требований.
  • Значительная экономия времени ИТ персоналом, который может получить информацию об интересующем случае всего за 1-3 клика мыши.
  • Снижение напряженности и повышение удовлетворенности работой ИТ специалистов, которые могут теперь сосредоточится на достижении целей, а не на администрировании.
  • Повышение удовлетворенности пользователей благодаря возможности самостоятельно решать некоторые проблемы, быстрому отклику на заявки, высокому уровню сервиса и коммуникации с ИТ службами.
  • Повышение производительности труда пользователей и сокращение времени простоев благодаря активному оповещению о запланированных отключениях, автоматически планируемым обновлениям и модификациям, быстрому разрешению проблемных ситуаций.
  • Большее понятие работы ИТ инфраструктуры позволяет быстрее определять проблемные области и устранять неисправности.

Автоматизированное управление рабочими пространствами - залог простоты управления и довольства пользователей

Matrix42 Workspace Automation (ранее известный как Empirum) представляет собой единую и удобную систему, которая автоматизирует и интегрирует все процессы и задачи, необходимые для управления физическими и виртуальными рабочими столами на всем их жизненном цикле, от установки - до вывода из эксплуатации.


Особенности

  • Автоматизация трудоемких управленческих задач таких как развертывание операционных систем и программного обеспечения, а так же основных процессов службы технической поддержки.
  • Позволяет управлять широким спектром устройств вне зависимости от операционной системы.
  • Автоматическая идентификация и установка корректных драйверов устройств для каждой системы.
  • Автоматизированная инвентаризация и аудит для проверки когда и кем используется то или иное программное обеспечение.
  • Автоматическое обновление программного обеспечения с предварительно определенными механизмами соблюдения требований.
  • Централизованное резервное копирование данных и их восстановление.
  • Автоматическое, безопасное и полное уничтожение данных при выводе устройств из эксплуатации.

Ваши преимущества

  • Более быстрое и эффективное обслуживание конечных пользователей.
  • Быстрый ввод в эксплуатацию благодаря сотням предварительно упакованным приложениям предоставляемых Matrix42 Package Cloud и низким требованиям к инфраструктуре.
  • Снижение риска штрафных санкций, связанных с нарушениями соглашений об уровне сервиса (SLA).
  • Снижение нагрузок на персонал и расходов на управление рабочими пространствами даже если число управляемых устройств постоянно растет.
  • Более быстрое и эффективное развертывание операционных систем и программного обеспечения с меньшим количеством ошибок.
  • Автоматизированная система защиты данных от потерь которые могут быть вызваны ошибками во время обновления или вывода устройств из эксплуатации.
  • Упрощенное соблюдение требований благодаря заранее определенным механизмам внутренних проверок на соответствие и проверки поставщиков программного обеспечения.

Активное управление лицензиями снижает затраты и риски

Matrix42 License Management обеспечивает организации полностью централизованной системой управления. Система дает возможность процессно-ориентированного управления и мониторинга механизмов лицензионного соответствия требованиям с вовлечением конечного пользователя. Модуль обеспечивает генерацию отчетов о неиспользованных лицензиях и отсутствующих правах в автоматическом режиме, что позволяет непрерывно оптимизировать Ваши инвестиции в программное обеспечение.


Особенности

  • Полностью настраиваемые параметры соответствия с постоянно меняющимися требованиями и показателями поставщиков программного обеспечения.
  • Активные уведомления и несоответствиях и истекающих сроках действия лицензий.
  • Мощная система отчетов по инвентаризации лицензий, лицензионному соответствию и потенциальных возможностях сокращения расходов.
  • Бесшовная интеграция с остальными продуктами Matrix42 по управлению ИТ активами.

Ваши преимущества

  • Экономия до 30% на стоимости программного обеспечения путем выявления неиспользуемых или малоиспользуемых лицензий.
  • Минимизация необходимых ресурсов для управления лицензиями и проведения лицензионных аудитов.
  • Снижение рисков штрафных санкций из-за несоблюдения лицензионных требований или несоответствующего распространения программного обеспечения.
  • Быстрый и надежный возврат инвестиций благодаря простой и легкой интеграции в существующую ИТ инфраструктуру.
  • Доверьтесь надежному решению проверенному и используемому более 650 крупными заказчиками.
  • Более тесная связь ИТ с потребностями бизнеса благодаря полной и детальной картины всех ИТ активов и моделей их применения.

Автоматизированная система самообслуживания пользователей, которая значительно снижает затраты на ИТ поддержку

Matrix42 Service Catalog - автоматизированный портал самообслуживания пользователей, доступный через Интернет, корпоративную сеть или мобильные приложения Matrix42. Портал дает возможность пользователям быстро и легко, но под полным и чутким контролем системы, отправить заявку с любого устройства и, в итоге, получить ту или иную ИТ услугу. Данное решение позволяет сократить до 40% количество телефонных обращений в службу техподдержки и до 70% расходов, связанных с оказанием ИТ поддержки пользователей.


Особенности

  • Интуитивно понятный интерфейс для сотрудников ИТ и других подразделений, не связанных с ИТ; доступ, соответствующий корпоративным политикам и политикам соответствия.
  • Автоматизированные процессы одобрения и визуализированная информация о ходе, текущем состоянии и возможных следующих шагах всех заявок на обслуживание.
  • Простая интеграция инструментов автоматизированного предоставления услуг таких как: распространение операционных систем и программного обеспечения, управление Active Directory, инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI), написание сценариев и управление безопасностью.
  • Бесшовная интеграция с Service Desk для упрощения, упорядочивания и автоматизации задач предоставления услуг, выполняемых вручную.
  • Автоматические службы учета расходов, основанные на реальном потреблении услуг подразделениями.

Ваши преимущества

  • Снижение затрат на ИТ поддержку до 70% с помощью автоматизированных бизнес- и технических процессов обработки заявок на услуги.
  • Повышение удовлетворенности пользователей благодаря простому и быстрому формированию и отправке заявок на обслуживание и их выполнению.
  • Более высокая степень подотчетности и прозрачности расходов ИТ подразделений.
  • Снижение бизнес рисков благодаря простым механизмам проверки соответствия и автоматическому приведению запросов на техническое обслуживание к требованиям, определенным политиками.
  • Больше ресурсов для достижения основных показателей работы ИТ, благодаря снижению на 40% звонков в службу техподдержки.
  • Рост имиджа ИТ служб за счет повышения эффективности труда, удовлетворенности пользователей и прозрачности расходов.

Дополнения

Простое и быстрое проектирование и управление бизнес процессами

Matrix42 Workflow Studio - это новый инструмент графического дизайна, предназначенный для создания и модификации бизнес процессов поставки ИТ услуг пользователям, таких как: процессы одобрения заявок, задачи выделения ресурсов, рабочие процессы управления изменениями.


Особенности

  • Интеграция инструмента дизайна в единую консоль управления для простого и быстрого совместного редактирования бизнес процессов.
  • Комплексный репозиторий видов деятельности, шаблонов и цельных бизнес процессов.
  • Выделенные модули-ассистенты и гибкие механизмы классификации позволяют управлять даже очень большими репозиториями.
  • Интегрированное управление версиями и история бизнес процессов для лучшего контроля изменений.
  • Визуализированная система отслеживания бизнес процессов облегчает идентификацию и анализ ошибок.
  • Расширения для хранилища и поэтапная поддержка позволяют безопасно внедрять в бизнес процессы сторонние виды деятельности и компоненты.
  • Автоматизация процессов благодаря простой интеграции бизнес процессов в среду разработки системы управления рабочими пространствами.

Ваши преимущества

  • Более качественное и быстрое проектирование бизнес процессов благодаря интуитивно понятному интерфейсу и простому совместному редактированию бизнес процессов, компонентов и шаблонов.
  • Гарантия успешного выполнения бизнес процесса с помощью автоматизированного создания новых версий, простого восстановления и переиздания предыдущих версий.
  • Быстрое разрешение проблем с бизнес процессами посредством мониторинга и анализа в режиме реального времени.
  • Адаптация любых бизнес процессов с любыми сценариями благодаря простому импорту и внедрении новых, а также сторонних, видов деятельности и компонентов.
  • Повышение эффективности процессов с помощью полной автоматизации, возможной благодаря простой интеграции бизнес процессов в среду разработки системы управления рабочими пространствами.

Управление системами и помощь пользователям, где-бы они не находились, за считанные секунды

Matrix42 Remote Control - это дополнение, позволяющее техническим специалистам проводить онлайн поддержку в режиме реального времени и подключаться к любым системам пользователей, даже защищенным межсетевыми экранами, за считанные секунды.


Особенности

  • Облачное удаленное управление позволяет управлять ноутбуками и компьютерами удаленных пользователей, подключенных к Интернет, на дому, в гостиницах или в соседнем офисе.
  • Множественные подключения к одному устройству позволяют получить прямой доступ к компьютерам, работающим без оператора, а также организовывать сессии по требованию с пользовательским взаимодействием.
  • Поддержка нескольких экранов предоставляет расширенные возможности для поддержки пользователей, такие как: "белая доска", аудио и видео, а также смена направлений просмотров.
  • Поддержка сервера терминалов позволяет осуществлять удаленное управление, поиск и устранение неисправностей через терминальные сессии с помощью браузера, работающего с полной поддержкой протокола удаленного рабочего стола (RDP). VPN соединения не требуются.
  • 256-битное AES шифрование обеспечивает повышенную безопасность и совместимость с требованиями Active Desktop или аутентификации по парольным фразам, и комплексное протоколирование действий, для защиты от несанкционированных инцидентов и компрометаций.
  • Передача файлов во время сессий между ведомым и ведущим компьютером, в том числе функционал загрузки и скачивания со встроенным управлением правами и ролями.
  • Интегрированные механизмы привязки портов для установки защищенного соединения и обеспечения администратора доступом к сетевым службам во время сессии.
  • Возможности индивидуальной настройки системы и отчетность на разных языках для соответствия корпоративному стилю и дизайну, функциональным требованиям и стандартам безопасности.

Ваши преимущества

  • Полный контроль со 100% покрытием всех систем и в любое время.
  • Быстрое и экономически эффективное разрешение проблем с помощью многочисленных функций техподдержки и быстрой отрисовки экрана.
  • Больше результатов от ИТ с меньшими вложениями времени, денег и труда в техобслуживание местных устройств.
  • Максимальная производительность поддержки мобильных сотрудников с помощью простого и понятного доступа в службу техподдержки в любое время и из любого места. Нет необходимости устанавливать какое-либо программное обеспечение и проводить обучение пользователей.
  • Повышение уровня удовлетворенности пользователей благодаря быстрому разрешению проблем, минимальному времени простоя и планировании технического обслуживания устройств в удобное для пользователя время, например, когда устройство не используется.
  • Гибкость и масштабируемость позволяет системе расти вместе с вашим бизнесом и управлять большим количеством клиентов, вплоть до миллиона.

Простой и быстрый способ создания пакетов автоматизированной установки программного обеспечения

Matrix42 Package Cloud предоставляет широкий спектр приложений для Вашего бизнеса, представленного в виде предварительно упакованного, но полностью настраиваемого программного обеспечения. Все приложения упакованы опытными специалистами в соответствии с предопределенными правилами и руководствами по созданию и документированию программного обеспечения, обеспечивающими неизменное качество. Пакеты также доступны для скачивания через простой в использовании интерфейс, что помогает значительно сократить время, необходимое для внедрения и развертывания Вашего решения для управления рабочими пространствами от Matrix42, и обеспечивает более стабильные операции.


Особенности

  • Более 700 программных пакетов (по состоянию на март 2014 года) для Вашего бизнеса.
  • Гарантированное качество упакованных приложений от лидера рынка из Германии.
  • Специальная группа заботится о создании, обновлении и обеспечении наивысшего качества программных пакетов.
  • Быстрое и простое предоставления приложений как облачного сервиса.
  • Двуязычные пакеты: Немецкий и Английские языки (скоро и на Русском).
  • Утвержденные и проверенные платформы: Windows XP (x86), Windows 7 (x86/x64), Windows 8/8.1 (x86/x64) (скоро Windows 10 (x86/x64)).
  • Один пакет для установки, переустановки и удаления программного обеспечения - шаблоны предоставляются Package Cloud.
  • Персонализированная настройка пакетов и обучение для обеспечения всех индивидуальных требований Заказчика.
  • Автоматическое обновление существующих программных пакетов.
  • Бесшовная интеграция с линейкой продуктов Matrix42 и процессами техподдержки.
  • Фиксированная цена для всех пакетов.

Ваши преимущества

  • Высокая надежность и безопасность распространения сертифицированных Matrix42 пакетов с гарантией качества.
  • Значительная экономия средств и окупаемость благодаря быстрому распространению пакетов и незамедлительному использованию Package Cloud.
  • Достичь большего за меньшее время с использованием предварительно упакованного и стандартизованного программного обеспечения.

Самый простой способ держать систему в актуальном и безопасном состоянии

Matrix42 Patch Management автоматизирует процесс поддержки актуального и безопасного состояния систем, а также эффективности работы, с помощью установки самых свежих обновлений и исправлений. Централизованное хранилище и система управления содержит обновления для Windows и наиболее часто используемых приложений (около 38 поставщиков программного обеспечения).


Особенности

  • Поддержка всех продуктов Microsoft, операционных систем и приложений, а также 38 других брендов программного обеспечения, охватывающая более 2 000 продуктов и 89 000 исправлений и обновлений.
  • Запланированные распространения, позволяющие устанавливать исправления на отдельные компьютеры или роли.
  • Отображение всех установленных обновлений на клиентских устройствах, вне зависимости от способа их установки.
  • Отчеты о сканировании для администраторов или руководителей с детальными результатами и описанием уязвимостей.
  • Автоматическая фильтрация помогает исключить устаревшие исправления и ускорить процесс приведения систем к полностью обновленному состоянию.
  • Служба на основе агента.
  • Полная интеграция с Matrix42 Workspace Management.

Ваши преимущества

  • Снижение бизнес рисков благодаря защите систем от новейших угроз путем своевременной установки свежих исправлений.
  • Повышение результативности ИТ: ресурсы, ранее занятые на трудоемких задачах администрирования, могут быть перераспределены на другие важные проекты.

Быстрый и простой способ создания пакетов автоматизированной установки

Matrix42 Package Robot предлагает простой способ создания пакетов автоматизированной установки для распространения программного обеспечения с помощью установочного регистратора, внедряя лучшие практики установочных процессов.


Особенности

  • Ассистент установки и запись процессов для быстрого и простого пакетирования.
  • Поддержка нескольких языков в одном пакете.
  • Автоматизация задач администрирования и сложных процедур, поддержка развертывания веб-приложений.
  • Концепция What You See Is What You Get (WYSIWYG) регистратор установки автоматически фиксирует все процессы в фоновом режиме.
  • Встроенный редактор с 800 командами для сценариев, таких как: создание скрытых окон, запись веб-запросов.
  • Автоматизированное выполнение повседневных задач в среде Windows.
  • Онлайн-регистрация позволяет легко интегрировать в пакеты ключи веб-доступа или другие методы аутентификации в браузерах.
  • Простые в использовании элементы управления обеспечивают простую модификацию меню, кнопок и списков в программах.
  • Криптографические преобразования позволяют зависимым элементам использовать тот же сценарий даже при разных форматах данных.

Ваши преимущества

  • Снижение затрат на ИТ за счет автоматизации часто повторяющихся ручных операций.
  • Снижение нагрузки на ИТ благодаря простым в использовании элементам управления, не требующим специальной подготовки, и позволяющим пользователям создавать свои собственные пакеты.
  • Больше пользы от ИТ с меньшим временем, потраченным на администрирование и пакетирование, и с перенаправлением освободившихся ресурсов на другие проекты.